Política da Qualidade
A Linhares & Vidal, atenta à evolução do mercado em que se insere e com o qual interage, e com o propósito
de melhorar continuamente a sua atuação, assumiu a implementação e respetiva certificação do seu Sistema de Gestão da
Qualidade como um instrumento crucial para controlar e melhorar a eficiência dos seus processos de trabalho, bem como para incrementar a satisfação das
necessidades e expectativas dos seus clientes e de outras partes interessadas.
Neste sentido, a Linhares & Vidal, Lda. assume os seguintes compromissos:
Encarar os Clientes da empresa como Parceiros, procurando sistematicamente satisfazer e antecipar as suas
necessidades e expectativas,
assim como estabelecer relações baseadas num espírito de colaboração permanente; a Linhares & Vidal, Lda. é uma empresa
orientada para o cliente, não executa tudo, mas o que faz, fá-lo bem;
Garantir aos clientes e colaboradores
valores claros: credibilidade, rigor,inovação e franqueza;
Cumprir toda a legislação que lhe seja aplicável, bem como outros requisitos assumidos pela organização;
Melhoria Contínua da eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade, estabelecendo objetivos competitivos que
estimulem a empresa a atingir níveis de desempenho sempre mais elevados, num quadro de eficiência económica por forma a garantir a sua sustentabilidade;
Deste modo, a Linhares & Vidal, Lda.
assume o compromisso de cumprir os requisitos aplicáveis no âmbito dos referenciais NP EN ISO 9001:2015, que se substancia (entre outros) na
monitorização da qualidade das atividades que realiza, no incremento das responsabilidades e competências dos seus colaboradores, na
disponibilização dos recursos necessários e na gestão eficiente da empresa.
